Formazione sull’intelligenza artificiale per la Pubblica Amministrazione

Un percorso formativo sull’intelligenza artificiale pensato per chi lavora nella Pubblica Amministrazine: 11 video lezioni con test e attestato di partecipazione finale, senza bisogno di competenze tecniche specifiche.

Corso di formazione sull’uso (consapevole) dell’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione

Se lavori all’interno di un ente pubblico, questo è il percorso formativo sull’intelligenza artificiale di cui potresti aver bisogno.

E’ un corso di formazione sull’uso dell’intelligenza artificiale pensato appositamente per chi lavora nella Pubblica Amministrazione.

11 video lezioni che ti mostreranno come usare l’intelligenza artificiale (con criterio).

Imparerai COME l’intelligenza artificiale costruisce le risposte, come riconoscere quando sbaglia e in quali attività quotidiane possa davvero darti una mano.

Il percorso formativo è pensato proprio per chi lavora all’interno di un ente pubblico, indipendentemente dall’ufficio, anche senza competenze tecniche specifiche.

In questo video di benvenuto ti mostro com’è organizzato il corso di formazione sull’uso dell’intelligenza artificiale nella PA e come puoi iniziare a seguirlo!

Formazione sull’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione

Ti è mai capitato di fare una domanda all’intelligenza artificiale durante la giornata lavorativa all’interno del tuo ente pubblico?

Dopo pochi secondi, con buone probabilità avrai ricevuto una risposta

  • scritta bene
  • con il tono di chi sa il fatto suo

Ma la domanda è… Puoi davvero fidarti?

E se la prima risposta che ti viene in mente è “dipende”, hai già colto il punto cruciale.

Durante questo percorso formativo dedicato all’uso dell’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione ti mostrerò esattamente da cosa dipende, così che la prossima volta sarai in grado di valutarlo in autonomia.

Cosa ti porterai a casa al termine di questo corso di formazione sull’intelligenza artificiale nella PA?

Dopo che avrai terminato il percorso, avrai imparato ad usare l’intelligenza artificiale all’interno del tuo ente pubblico (e, perchè no, anche nella vita privata) in modo totalmente diverso.

Sarai in grado di verificare una risposta prima di “prenderla come buona”, perchè avrai capito (come e perchè) l’intelligenza artificiale potrebbe rispondere in modo errato con la stessa sicurezza di quando ha ragione.

Non metterai alcun dato (personale o sensibile) all’interno di uno strumento di intelligenza artificiale, anche quanto sarebbe decisamente più comodo e veloce farlo.

Prima di testare un nuovo strumento, ti confronterai con chi dovrebbe prendere queste decisioni all’interno del tuo ente.

E infine saprai in queali attività quotidiane l’intelligenza artificiale potrà davvero aiutarti a risparmiare tempo, come ad esempio: riscrivere un testo così che sia più semplice e chiaro per chi dovrà leggerlo, fare un riassunto, preparare una bozza o recuperare velocemente un regolamento interno.

Al termine del percorso formativo, saprai usare l’intelligenza artificiale meglio di prima

  • Saprai verificare le risposte dell’IA prima di usarle
  • Non inserirai i dati (personali o sensibili) delle persone all’interno degli strumenti
  • Chiederai il permesso di usare un nuovo strumento IA a chi deve prendere questa decisione all’interno del tuo ente
  • Capirai quali sono le attività quotidiane in cui l’intelligenza artificiale potrà (davvero) esserti utile

Formazione sull’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione: per chi è (e cosa non è)

Questo corso di formazione sull’intelligenza artificiale è pensato per chi lavora all’interno della Pubblica Amministrazione: allo sportello, in ragioneria, in segreteria, in un piccolo comune o in una Regione.

Non è necessario aver già usato l’intelligenza artificiale.

Così come non è un corso sulla normativa che regola l’intelligenza artificiale nella PA: questo argomento verrà trattato solo all’interno dell’ultima lezione, quando affronteremo la domanda “che cosa rischio usando l’IA nel mio ente?”.

Non ti insegnerò ad usare uno strumento in particolare e non ti dirò quale scegliere: gli strumenti di intelligenza artificiale più diffusi ci serviranno solo come esempi.

E, fin da subito, non ti prometto che l’intelligenza artificiale farà il lavoro al posto tuo.

Nei vari esempi troverai persone e uffici di enti diversi, di fantasia, ma le situazioni che analizzeremo sono reali a capitano quotidianamente all’interno degli uffici della pubblica amministrazione.

Per chi è questo corso sull’IA?

E’ un corso di formazione pensato per chi lavora nella Pubblica Amministrazione, in qualsiasi ufficio.

Non serve essere dei tecnici e nemmeno aver già usato l’IA.

Cosa non è questo corso sull’IA?

  • Non è un corso sulle leggi: solo all’interno dell’ultima lezione affronteremo la domanda “che cosa rischio usando l’IA nel mio ente?”, parlando della normativa che riguarda le pubbliche amministrazioni
  • Non è un corso che ti insegna ad usare uno strumento specifico nè ti indica quale scegliere
  • Non promette che l’intelligrenza artificiale farà il lavoro al posto tuo!

Corso di formazione sull’IA nella PA: 6 passi, 11 lezioni

Le lezioni che troverai all’interno di questo corso di formazione dedicato all’uso dell’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione seguono un ordine ben preciso.

Prima ti aiuteranno a capire come “funziona” (come ragiona) l’intelligenza artificiale – e ti renderai conto che regole e divieti non sono messi lì proprio a caso.

Poi, imparerai a riconoscerne i rischi.

Al termine, sarai in grado di valutare meglio anche tutti i vantaggi del saper usare (consapevolmente) l’intelligenza artificiale all’interno dell’ente.

Passo Lezioni Cosa trovi all’interno
Capire 1. Da Theuth a ChatGPT · 2. Come funziona davvero · 3. Gli strumenti che hai intorno Da dove arriva l’IA, perché “scrive, non cerca”, con quale account stai lavorando e chi ha acceso l’IA nei programmi dell’ufficio
Riconoscere dove scivola 4. Quando sbaglia, con lo stesso tono sicuro · 5. I tuoi dati e quelli dei cittadini · 6. L’IA usata contro di noi · 7. Quando l’IA arriva da fuori Quattro rischi concreti. Per ognuno una regola e tre cose da fare già dal giorno dopo, senza chiedere permessi e senza strumenti nuovi
Vedere che cosa può fare per te 8. Cosa può fare davvero per te Quattro attività d’ufficio che possono diventare più semplici e un esercizio per capire in quale di queste l’IA potrebbe farti risparmiare più tempo
Mettere in ordine un metodo 9. Le regole d’oro Sette regole, nell’ordine in cui ti servono durante la giornata
Metterlo in pratica 10. I primi prompt fatti bene Uno schema in quattro parti per scrivere le richieste e un modo per rileggere le risposte
Guardare il tuo lavoro 11. Il tuo lavoro domani Le domande che di solito teniamo per noi: mi sostituiranno? Che cosa rischio? Saprò ancora farlo da solo?

Formazione sull’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione: come funziona il percorso?

Tutto il percorso o solo un pezzo

Ogni lezione può essere seguita anche da sola, quindi puoi scegliere quella che più ti serve. Se puoi, però, ti consiglio di seguire l’ordine in cui le trovi: alcune lezioni riprendono argomenti già affrontati e così diventa più facile orientarti all’interno dell’intero percorso formativo. Puoi interrompere e riprendere la visione delle lezioni in qualsiasi momento.

Test e attestati

Ogni lezione finisce con un test di 5 domande al massimo. Lo superi con 3 risposte giuste su 5 e hai 3 tentativi. Non dovrai ricordare date o nomi a memoria: le domande servono solo per verificare che tu abbia compreso. Per ogni lezione superata ricevi un attestato. Se le superi tutte, ricevi anche quello dell’intero percorso.

Dove si segue

Il percorso è su FormaTD, la piattaforma formativa di Transizione Digitale. Le lezioni escono una alla volta.

All’interno del tuo ente, ti occupi della formazione?

Questo corso di formazione sull’uso dell’intelligenza artificiale all’interno della pubblica amministrazione è valido per tutto il personale dell’ente, per qualsiasi tipologia di ente ed è pensato per restare utile nel tempo.

Le lezioni si concentrano sui principi, che resteranno validi anche nei prossimi anni.

I dettagli che cambiano, come nomi dei prodotti, prezzi e pulsanti, compaiono solo negli esempi (sempre accompagnati dalla data in cui è stato registrato il corso).

Per quanto riguarda, invece la questione delle ore di formazione…

La Direttiva del Ministro per la pubblica amministrazione del 14 gennaio 2025 indica alle amministrazioni l’obiettivo di raggiungere almeno 40 ore annue di formazione per dipendente, a partire dal 2025.

Le lezioni presenti all’interno di questo corso di formazione dedicato all’uso dell’IA nella Pubblica Amministrazione hanno:

  • un test finale
  • un attestato di superamento (della singola lezione e dell’intero percorso formativo)

Di conseguenza, concorrere al raggiungimento di questo obiettivo.

Dietro il percorso c’è il team di Transizione Digitale, che affianca oltre 500 enti pubblici nella transizione digitale e ha formato più di 35.000 persone.

Vuoi seguire questo corso di formazione dedicato all’uso dell’IA nella Pubblica Amministrazione?

Puoi condividere questa pagina con chi si occupa della formazione all’interno tuo ente.

Sei già un nostro studente?

Il percorso formativo dedicato all’uso dell’intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione è compreso nel servizio di affiancamento: lo trovi all’interno della nostra piattaforma formativa FormaTD.

Se non sei in possesso delle credenziali per accedere, comunicalo al Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) del tuo ente.